דלג לתוכן
Innovation Agency

פיתוח מערכות ניהול ו-CRM בהתאמה אישית לעסקים בישראל

מערכת שתפורה
לעסק שלך.

מערכת ניהול שבנויה סביב איך שאתה עובד. בעברית, מהטלפון, בלי מחלקת IT. אני נדב, ואני בונה אותה איתך: מהשיחה הראשונה ועד שהצוות עובד איתה בכיף.

פרויקטים מ-30,000 ₪. שיחה ראשונה בלי התחייבות.

נדב תורגמן, מייסד Innovation Agency

נדב תורגמן

מייסד. בונה כל מערכת בעצמו.

  • 256+משתמשים יומיומיים במערכות שבניתי
  • 168+מסכים שנבנו לפי מידה, לא מתבנית
  • 5תחומים שונים: חקלאות, אופנה, קהילות, מרפאות, מותגים
  • 12חודשים של המערכת הראשונה בשימוש רצוף

מכיר את זה?

העסק גדל, והניהול נשאר באקסל.

  1. אותו נתון, בשלושה מקומות

    הזמנה נכתבת בוואטסאפ, מועתקת לאקסל, ושוב לפנקס. מישהו טועה, ואף אחד לא יודע איפה.

  2. וואטסאפ שנעלם

    לקוח שלח בקשה בשעה 23:40. בבוקר היא כבר 80 הודעות למעלה. הוא בטוח שענית.

  3. "מי אמר ללקוח מה?"

    עובד הבטיח מחיר, שני הבטיח תאריך, ואתה מגלה את שניהם רק כשהלקוח מתקשר לצעוק.

  4. תוכנה מהמדף שאף אחד לא פותח

    שילמת מנוי לכולם, הצוות ניסה שבועיים, וחזר לאקסל. כי התוכנה לא עובדת כמו שאתם עובדים.

מערכת ניהול לקוחות בהתאמה אישית

לא עוד תוכנה שאתה צריך להתאים אליה.

נבנה סביב איך שאתה עובד

לא תבנית ולא מודולים מוכנים. יושבים, מקשיבים איך העסק שלך באמת רץ, ובונים בדיוק את זה. לא מסך אחד מיותר.

בעברית ומהטלפון, מהיום הראשון

הצוות שלך עובד מהנייד, אז המערכת נבנית קודם לנייד. עברית מימין לשמאל, פונט גדול, כפתורים שאפשר ללחוץ עם אצבע.

אתה מדבר עם מי שבונה

אין מנהל תיק לקוח ואין מחלקת פיתוח בחו"ל. שולחים וואטסאפ, ומקבלים תשובה מהאדם שכתב את המסך.

מתוך תיק העבודות

כמה דוגמאות. כל אחת נבנתה מאפס, לפי איך שהעסק עובד.

בחרתי להראות כאן שלוש מערכות מתחומים שונים לגמרי, כדי שתראה שאין תבנית. יש עוד, ובשיחה אני מראה את מה שהכי קרוב לתחום שלך.

צילום מסך של מערכת ניהול למשק חקלאי: דשבורד מפיץ עם מעקב עמלות, קישור הזמנה אישי וסיכום מחזור, Innovation Agency
פרטי הלקוח מטושטשים בכוונה

דוגמה01משק תמרי מג'הול משפחתי, בקעת הירדן

רשת של 120 רכזים מוכרת תמרים מהטלפון, בלי אקסל ובלי וואטסאפ ידני.

הבעיה
כל הזמנה עברה ידנית בוואטסאפ, רשימת הרכזים חיה באקסל, והעמלות וההתחשבנות מול הבנק נעשו ביד. בעונה עמוסה זה נשבר.
מה בנינו
  • קישור מכירה אישי לכל רכז, הלקוח מזמין ומשלם מהטלפון
  • מלאי שיודע לבד איזה משטח למכור קודם, ושומר סחורה בזמן התשלום
  • עמלות לפי מדרגות, הצלבת בנק, והכנת חלוקה לנהג בלחיצה
  • 88הזמנות בפיילוט הראשון
  • 119מפיצים במערכת
  • 4סוגי משתמשים במסך אחד
רוצה משהו כזה? כתוב לי
  • הזמנות
  • מלאי
  • עמלות
  • סליקה
  • Apple Pay
דשבורד הסטודיו: 731 כלות, הזמנות פעילות, עסקאות החודש ופגישות קרובות

שלב 1 מתוך 4

כל הסטודיו במסך אחד

כמה כלות, כמה הזמנות פעילות, מה נסגר החודש ומי מגיעה היום. הבעלים פותחת את זה עם הקפה.

דוגמה02סטודיו לשמלות כלה, איפור ושיער, מבשרת ציון

כלה מאשרת הגעה בכפתור בוואטסאפ, וחותמת על החוזה מהטלפון.

הבעיה
לידים מפייסבוק ומוואטסאפ התפזרו בין כמה מקומות, פגישות נקבעו ביומן ידני, חוזים נחתמו על נייר, וכלות שכחו להגיע.
מה בנינו
  • יומן חכם עם פגישות חופפות, ואישור הגעה אוטומטי בוואטסאפ יום ו-3 ימים לפני
  • לידים מפייסבוק נכנסים לבד לכרטיס לקוחה, חוזה PDF וחתימה דיגיטלית מהנייד
  • תזכורת איפור ושיער 3 שבועות לפני החתונה, ו-17 דוחות עסקיים
  • 12חודשים בשימוש יומיומי
  • 47מסכים
  • 17דוחות עסקיים
רוצה משהו כזה? כתוב לי
  • יומן
  • לידים
  • חוזים
  • וואטסאפ
  • דוחות
צילום מסך של מערכת ניהול לבית כנסת: מסך כניסה עם שעון, זמני היום, התפילה הבאה והודעות לקהילה, Innovation Agency
פרטי הלקוח מטושטשים בכוונה

דוגמה03קהילה בעץ אפרים. הפך למוצר לקהילות נוספות בשם "ארגמן"

137 מתפללים, מסך שמתעדכן לבד בכניסה, ותשלומים מהטלפון. אפס הזנה ידנית.

הבעיה
זמני התפילה משתנים כל יום לפי השקיעה ונקבעו בעל פה. תוכנת גבאי חיצונית בתשלום חודשי, לוח שנה מודפס, וגבייה ידנית.
מה בנינו
  • מסך דיגיטלי עם 12 סצנות: זמנים לפי מיקום, פרשה, כרזות לחגים ולוח זיכרון
  • אזור אישי לכל מתפלל: יתרה, יארצייטים, תשלום באשראי או Bit שנזקף לבד לחשבון המשפחה
  • דרישות תשלום ותזכורות בוואטסאפ לכל הקהילה בלחיצה, ועליות לתורה בסבב הוגן
  • 137מתפללים במערכת
  • 12סצנות במסך הכניסה
  • 0הזנה ידנית של תוכן יומי
רוצה משהו כזה? כתוב לי
  • מסך דיגיטלי
  • אזור אישי
  • סליקה
  • וואטסאפ
  • רב-קהילתי

ועוד מערכות שבניתי

יש לך תחום אחר? כנראה שכבר בניתי משהו קרוב. שאל.

  • CRM למותג של טאלנט

    לידים מאינסטגרם וטיקטוק נכנסים לבד, יומן, חשבוניות אוטומטיות

  • מרפאה אסתטית, 5 סניפים

    ניהול לקוחות ותיק טיפולים במקום אחד

  • סוכן חשבוניות

    אוסף חשבוניות מהמייל, מחלץ נתונים ומסדר בטבלה, בלי יד אדם

  • ניהול מלאי מת

    מעקב אחר מלאי שלא זז, עם אישור מנהל בטיימר

נדב תורגמן, פורטרט סטודיו
להקשיב קודם, ולבנות רק אחרי שהבנת מה באמת צריך.

מי מאחורי Innovation Agency

אני נדב.

אבא לשישה: איתי, נועה, אורי, נתנאל, נטע ואביגל. אם תסתכל על האותיות הראשונות של השמות, תקבל "אינוביישן". ככה נולד שם העסק, וככה גם נראית העבודה: משהו שבונים בסבלנות, בשביל אנשים שאכפת לך מהם.

בעשור האחרון ניהלתי פרויקטים טכנולוגיים, ובמקביל אני זמר. שני העולמות האלה לימדו אותי את אותו הדבר: להקשיב קודם, ולבנות רק אחרי שהבנת מה באמת צריך.

את הכאב של עסק קטן ראיתי מקרוב, בסטודיו הכלות של אביטל, אשתי. המערכת הראשונה שבניתי הייתה בשבילה. מאז אני בונה מערכות לעסקים כמו שלך, ואביטל מלווה את הלקוחות מהשיחה הראשונה.

איך נבנית מערכת בהתאמה אישית

מרעיון למערכת עובדת, בארבעה שלבים.

  1. 1

    שיחה

    20 דקות, בחינם

    וואטסאפ או זום. אתה מספר איפה כואב, אני שואל שאלות. בסוף השיחה שנינו יודעים אם זה מתאים.

  2. 2

    אפיון בשפה שלך

    שבוע עד שבועיים

    אתה מקליט את עצמך מדבר על העסק, בלי לסנן. אני הופך את זה למסמך קצר שאתה מבין ומאשר. בלי מונחים.

  3. 3

    בנייה, עם דמו כל שבוע

    4 עד 8 שבועות

    מתחילים מהמסך שהכי כואב. כל שבוע אתה רואה משהו עובד, ומתקן אותי בזמן, לא בסוף.

  4. 4

    הדרכה וליווי

    חודש ליווי כלול

    מדריכים את הצוות, מקליטים סרטונים קצרים, ונשארים זמינים בוואטסאפ. אחר כך: ליווי חודשי, אם תרצה.

כמה עולה לפתח מערכת ניהול לעסק

בלי הפתעות.

נקודת פתיחה

30,000ומעלה

  • אפיון בשפה שלך, מסמך שאתה מאשר
  • בנייה של המערכת, בעברית ולנייד
  • הדרכה לצוות וסרטוני הסבר
  • חודש ליווי אחרי העלייה לאוויר

הצעת מחיר מדויקת אחרי שיחה.

מה משנה את המחיר: כמות המסכים, וחיבורים חיצוניים כמו סליקה, וואטסאפ אוטומטי או חשבוניות.

התשלום מתחלק לאבני דרך: מקדמה, אמצע, ומסירה.

לשם השוואה: תוכנה מהמדף עולה למשתמש לחודש, לתמיד. צוות של חמישה על מערכת CRM סטנדרטית משלם בדרך כלל 5,000 עד 10,000 ש"ח בשנה, ועדיין מתאים את העבודה לתוכנה.

פיתוח מהיר עם AI

איך זה יוצא מהר וזול יותר, בלי לוותר על איכות?

  • אני עובד עם כלי AI, ובודק כל מסך בעצמי

    הכלים כותבים מהר. אני זה שמגדיר מה לבנות, בודק שכל כפתור עושה מה שהבטחתי, ומאשר לפני שאתה רואה.

  • הקוד והחשבונות שלך, על שמך

    מהיום הראשון הכל נפתח בחשבונות שלך: הדומיין, בסיס הנתונים, האחסון. אתה לא תלוי בי, ואני לא מחזיק לך שום דבר.

  • אותה איכות, בלי התקורה של בית תוכנה

    בתי תוכנה בישראל מבקשים 40 עד 80 אלף ש"ח ו-3 עד 5 חודשים למערכת בסיסית. בלי משרדים, בלי מנהלי חשבונות, המחיר יורד והזמן מתקצר.

שאלות נפוצות על פיתוח מערכת ניהול לעסק קטן

בגובה העיניים.

ומה אם יום אחד לא תהיה?

זו השאלה הכי חשובה כשעובדים עם מפתח יחיד, ולכן היא מקבלת תשובה ברורה, לא שורה קטנה.

  • הקוד וכל החשבונות רשומים על שמך מהיום הראשון
  • תיעוד מלא וסרטוני הדרכה נמסרים בסיום
  • טכנולוגיות סטנדרטיות שכל מפתח בישראל מכיר
  • אפשרות לחוזה ליווי חודשי, עם זמני תגובה כתובים

בוא נדבר על העסק שלך.

20 דקות, בלי התחייבות. תספר איפה כואב, ואני אגיד לך בכנות אם מערכת תפורה היא הפתרון, או שעדיף משהו פשוט יותר.

דברו איתי בוואטסאפ

עונה בדרך כלל תוך שעה בשעות העבודה.